故障排除

显示进行中和已完成的同步请求。对于失败的请求，点击错误图标即可查看消息。你可以重试，或清除已完成 / 进行中的请求。

应用日志，支持按级别（info、warn、error）筛选和搜索。可导出日志用于支持或调试，也可清除日志以释放空间。

确认事件状态为 Ready（而非 No mapping）。如果是 No mapping，请添加或启用与事件标题匹配的映射规则。如果状态为 Error，请打开“请求”查看错误详情。

重新连接服务：进入“设置”→“渠道”，找到对应的来源或目标并再次连接（OAuth 或重新输入凭据）。对于 Jira，请确认 API 令牌或会话仍然有效。

打开“请求”页面。如果有进行中的请求一直无法完成，可以清除进行中的请求（需确认），然后重新扫描并同步。请在“日志”中检查错误。