Поддержка
Помощь по расширению Vremya.io: сообщения об ошибках, вопросы по аккаунту и способ связаться с нами.Связаться с поддержкой
Напишите нам — отвечаем в течение двух рабочих дней (пн–пт), на русском или английском.
Написать в поддержку — support@vremya.ioЧто приложить к письму
С этими четырьмя пунктами проблему обычно удаётся воспроизвести с первого раза.
- Версия расширения (chrome://extensions) и версия браузера.
- Какие сервисы задействованы, например Outlook Web → Jira.
- Что вы делали, что ожидали увидеть и что произошло вместо этого.
- Экспорт со страницы «Логи» и текст ошибки со страницы «Запросы».
Сначала посмотрите документацию
Большинство проблем синхронизации — нет правила сопоставления, истекла авторизация, зависла очередь — там уже разобраны.
Ваши данные
Данные календаря и задач остаются в браузере и уходят только в те сервисы, которые вы подключили. Отчёты об ошибках анонимны и отключаются в настройках расширения.